نیازسنجی آموزشی کارکنان پایور شعب بانک مسکن استان خوزستان

این پژوهش در سطح بانک مسکن استان خوزستان تحت عنوان نیازسنجی آموزشی کارکنان پایور شعب بانک مسکن در سطح این استان انجام گردید. هدف از انجام این پژوهش شناسایی و اولویت بندی نیازهای آموزشی کارکنان جهت طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه های آموزشی مناسب می باشد به گونه ای که برنامه های آموزشی مفید و مثمر ثمر واقع شده و موجب بهبود عملکرد کارکنان و ارتقاء بهره وری سازمان فوق گردد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان پایور شعب بانک مسکن استان خوزستان را تشکیل می دهد، که مجموعا 244 نفر می باشند. روش نمونه گیری این تحقیق خوشه ای چند مرحله ای است. ابزارهای جمع آوری اطلاعات فرم مصاحبه و پرسشنامه است، که در سه حیطه نیازهای دانشی، مهارتی و نگرشی توسط پژوهشگر تهیه گردیده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده گردید. بعد از تحلیل نتایج مشخص شد که از بین هرسه نیاز دانشی، نگرشی و مهارتی، نیازهای نگرشی بیشترین میانگین را به خود اختصاص داده اند و این نشان می دهد که ضروریترین نیاز کارکنان پایور، نیاز نگرشی است در حالی که با توجه به لیست دوره های آموزشی برگزار شده قبلی که در قسمت ضمائم پایان نامه موجود است، نیازهای نگرشی کمترین میزان توجه را به خود اختصاص داده است و نیازهای دانشی در اولویت بوده اند. در همین ارتباط در تحقیق حاضر نیازهای دانشی، مهارتی و نگرشی کارکنان پایور مشخص و اولویت بندی گردید.